Privacy policy for personal data protection – Integritetspolicy för persondataskydd

(For swedish text – see below)


J.Joo Consulting AB (organization number 559122-7631) strives to process personal data in an accurate and trustworthy manner in connection with your visiting our websites:,, as well as our course platforms with their own URLs at

This privacy policy contains information about which data is collected in connection with your use of our websites, as well as general information about how we process personal data.

The purpose of this Privacy Policy is to inform you of your rights, as well as our guidelines and procedures for processing the personal data we collect about you through your use of our websites.

The privacy policy is subject to Swedish law and will be updated over time, among other things in the event of changes in current personal data laws or if the services available on the websites are expanded or changed. We will inform you of changes to the Privacy Policy as such changes require your consent.

Please read the policy carefully to get a clear picture of how we collect, use, protect and process your personal data.


In order to be able to use the services that are available on our websites, it is required that you give us access to certain personal data. If you do not want to give us access to this data, we will unfortunately not be able to give you access to the desired service.

By using the services on our websites, you confirm that you have read, understood and agree to the content of this Privacy Policy and to our processing of your personal data.

You can withdraw your consent at any time by contacting us. However, please be aware that this may result in us no longer being able to provide you with our services.

If children under the age of 16 provide us with personal data, we will delete the data as soon as we are informed of this. Goalkeepers are asked to contact us if applicable.

Personal data controller

J.Joo Consulting AB is the personal data controller for the processing of personal data linked to our operations in accordance with the Personal Data Act. The party responsible for personal data determines the purpose of the processing of personal data and which aids are to be used. It is the personal data controller who has overall responsibility for the processing of your personal data.

What is personal data?

Personal data means information that can be linked to a natural person, e.g. name, address, telephone number and e-mail address. Processing refers to all use of personal data, e.g. collection, registration, compilation, storage and transmission.

What personal data do we handle?

By using our services made available on our websites, we will be able to process your personal data, which includes, but is not limited to:

  • Address
  • Payment history, including date and time, amount withdrawn, debit and credit card information and other related transaction details.
  • User name
  • Email address
  • Company name
  • Information about your use of our websites, e.g. your search history, which pages are visited
  • Device types
  • Information about contact person
  • IP addresses
  • Comments and activity logs from our course portals (after login)
  • Mail tracking
  • Name
  • Browser settings
  • Operating system
  • Password (encrypted)
  • Phone number
  • Traffic data

This is how the information is collected:

We process personal data that you enter via forms on our websites, e.g.:

  • Contact form or registration for our newsletter
  • Registration for a free course, webinar or similar
  • Downloading e.g. e-books, guides, templates and the like
  • Purchase of courses, services or products on our websites
  • Comment fields

For what purposes is the information collected?

We strive to handle personal data in such a way that you can feel confident that information concerning you is treated securely and confidentially.

We process personal data that is necessary for you to be able to use our services and websites

We will process personal data that we receive directly from you or automatically (e.g. automatic registration via our servers) for the purposes described below and to be able to offer, monitor and analyze the use of services and the websites and to be able to carry out maintenance and improvement measures.

The purpose of our processing of your personal data is to facilitate and enable your use of the services and websites.

When you provide personal data to access our services and websites, we will process your personal data to:

Get access to our products and services
Send out relevant information
Handle customer service issues
Offer you free tips, e-books, guides, etc.
Provide you with information about the products and services most relevant to you
We will not use the personal data in ways other than those described above, unless you have given your express consent for other types of use.

This is how the information is stored:

Information is collected via a form on our website. The information is stored in our CRM system in WebinarJam, Simplero and Active Campaign, which are the systems we use to store customer data and to automate marketing communications.

The information is saved until you request that it be deleted, or until it has been inactive for 2 years, unless the law requires that the information be stored longer than that.

You can request that the information be deleted by contacting us.

This is how you can delete your personal data:

Contact us at to request deletion of information.

Transfer of information to third parties?

The personal data is not shared with external third parties, unless you wish to use payment services from our subcontractors such as Arvato, PayPal or Stripe. These subcontractors may process personal data on our behalf.

In the event that we release personal data to organizations that perform services on our behalf, we will require that the suppliers only use this personal data in the performance of their services to us and obtain sufficient guarantees from the suppliers so that we can be confident that the suppliers handle your personal data in a safe and appropriate manner.

All third-party suppliers with whom we share personal data are bound to follow our guidelines for the processing of personal data or equivalent standards, as well as comply with the requirements set out in the currently prevailing personal data legislation.

Where required by applicable law, or upon suspicion that a crime has been committed in connection with the use of our services, personal data we have stored about you will be transferred to the relevant authorities.

In the event that personal data is to be transferred to another organization in connection with a merger, financing, reorganization or liquidation of all or part of our business, we will only do so if the parties concerned have entered into an agreement where the collection, use and sharing of personal data is limited to the purpose of the transaction, including a provision on whether or not the transaction shall be carried out, and when the personal data shall only be used by the parties concerned for the purpose of completing the transaction. If another company buys us or our business or assets, that company will have access to the personal data we have collected. The company will also undertake the rights and obligations linked to your personal data in accordance with the description in this privacy policy.

Third Party Links

From time to time, and at our sole discretion, we may include or offer third-party products or services on our websites. We may also have links on our websites to other websites that are not controlled by us. These links are offered for orientation purposes only. These external websites have their own separate guidelines for handling personal data. We urge you to read the privacy policies on all websites you visit. We take no responsibility for the content and activities of any of these websites.


We take the protection of your personal data very seriously. Therefore, we do our best to maintain and take reasonable measures for the physical and technical security of our accounts and information storage locations, to prevent the loss, misuse, unauthorized access, leakage or modification of your personal data.

Your personal data is processed on secure networks and is only accessible to a limited number of people who have special access to said systems, and have submitted to requirements to handle personal data confidentially. We use computer systems with limited access, located in facilities with physical security measures in place.

We continually evaluate our data collection, storage and processing practices, including physical security measures, to protect against unauthorized access to our data systems.

All payments are processed through a gateway provider and are therefore neither stored nor processed by our servers. In addition, all payment and credit card information is encrypted via SSL (Secure Socket Layer) technology.

If one of our employees misuses your personal data, this will be considered a serious breach and result in us taking disciplinary action, which may include dismissal. If a person or organization misuses personal data they have access to in order to assist our provision of services and websites, this will be seen as a serious breach where we will take appropriate action, which may include termination of the agreement between us and the organisation.

In the event of discrepancies regarding your personal data, we will notify you via e-mail within 4 working days.

Transfer of personal data abroad

Your personal data may be transferred within the European Economic Community EEC as well as to other countries that the European Commission considers to have sufficiently far-reaching data protection legislation in place in accordance with Article 45 of Regulation (EU) 2016/679. Your consent to this privacy policy is also deemed to constitute consent to such transfer.

Your rights

You, as a user of our website, have the right, with the limitations set out in the currently prevailing personal data legislation, to have access to your collected personal data and to know how it is processed. You can also demand correction, deletion or limitation of the processing of the personal data we save about you.

You can withdraw your consent at any time, which will result in all data about you being deleted, with the exception of the data that we must retain, for example, in accordance with tax legislation when you are a paying customer.

Contact information

If you want to request an extract, correction or deletion of personal data, or if you have questions or concerns about this Privacy Policy, our processing of personal data or want to make a complaint about our processing of personal data, you can contact us at:

Telephone: 0046-70 303 25 26


Address: Parkslingan 33, 178 51, Stockholm Ekerö



J.Joo Consulting AB (organisationsnummer 559122-7631) strävar efter att behandla personuppgifter på ett korrekt och förtroendeingivande sätt i samband med att du besöker våra hemsidor:,, samt våra kursplattformar med egna URLer på

Denna integritetspolicy  innehåller information om vilka uppgifter som samlas in i samband med att du använder våra hemsidor, samt allmän information om hur vi behandlar personuppgifter.

Syftet med denna Integritetspolicy är att informera dig om dina rättigheter, samt våra riktlinjer och procedurer för behandling av de personuppgifter vi samlar in om dig genom ditt bruk av våra hemsidor.

Integritetspolicyn lyder under svensk lag och kommer att uppdateras över tid, bland annat i händelse av ändringar i rådande personuppgiftslagar eller om tjänsterna som är tillgängliga på hemsidorna utvidgas eller ändras. Vi kommer att informera dig om ändringar i Integritetspolicyn då sådana ändringar kräver ditt samtycke.

Vänligen läs igenom policyn noga för att få en tydlig bild av hur vi samlar in, använder, skyddar och behandlar dina personuppgifter.


För att kunna använda tjänsterna som finns tillgängliga på våra hemsidor krävs det att du ger oss tillgång till visa personuppgifter. Om du inte vill ge oss tillgång till dessa uppgifter kommer vi tyvärr inte att kunna ge dig tillgång till den önskade tjänsten.

Genom att använda tjänsterna på våra hemsidor bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till innehållet i denna Integritetspolicy och till vår behandling av dina personuppgifter.

Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke genom att kontakta oss. Var dock uppmärksam på att detta kan leda till att vi inte längre kan tillhandahålla dig våra tjänster.

Om barn under 16 års ålder försett oss med personuppgifter kommer vi att radera uppgifterna så fort vi blivit informerade om detta. Målsmän uppmanas kontakta oss i förekommande fall.


J.Joo Consulting AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter kopplade till vår verksamhetsutövning i enlighet med personuppgiftslagen. Den personuppgiftsansvariga parten bestämmer syftet med behandlingen av personuppgifter samt vilka hjälpmedel som ska användas. Det är den personuppgiftsansvarige som har det övergripande ansvaret för behandlingen av dina personuppgifter.

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter innebär information som kan knytas till en fysisk person, t ex namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Behandling syftar till all användning av personuppgifter, t ex insamling, registrering, sammanställning, lagring och överföring.

Vilka personuppgifter hanterar vi?

Genom att använda våra tjänster som tillgängliggörs på våra hemsidor kommer vi att kunna behandla dina personuppgifter, som inkluderar, men inte är begränsade till:

  • Adress
  • Betalningshistorik, inklusive datum och tid, draget belopp, betal- och kreditkortsinformation och andra relaterade transaktionsuppgifter.
  • Användarnamn
  • E-postadress
  • Företagsnamn
  • Information om din användning av våra hemsidor, t ex din sökhistorik, vilka sidor som besöks
  • Enhetstyper
  • Information om kontaktperson
  • IP-adresser
  • Kommentarer och aktivitetsloggar från våra kursportaler (efter inloggning)
  • Mailtracking
  • Namn
  • Webbläsarinställningar
  • Operativsystem
  • Lösenord (krypterat)
  • Telefonnummer
  • Trafikdata

Så samlas informationen in:

Vi behandlar personuppgifter som du anger via formulär på våra hemsidor, t ex:

  • Kontaktformulär eller anmälan till vårt nyhetsbrev
  • Anmälan till en gratiskurs, webinar eller dylikt
  • Nerladdning av t ex e-böcker, guider, mallar och dylikt
  • Köp av kurser, tjänster eller produkter på våra hemsidor
  • Kommentarsfält

För vilka ändamål samlas informationen in?

Vi strävar efter att hantera personuppgifter på ett sådant sätt att du kan känna dig trygg med att information rörande dig behandlas  säkert och konfidentiellt.

Vi behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att du ska kunna använda våra tjänster och hemsidor

Vi kommer att behandla personuppgifter som vi mottar direkt från dig eller per automatisk (t ex automatisk registrering via våra servrar) för de ändamål som beskrivs nedan samt för att kunna erbjuda, övervaka och analysera användningen av tjänster och hemsidorna samt för att kunna genomföra underhålls- och förbättringsåtgärder.

Syftet med vår behandling av dina personuppgifter är att underlätta och möjliggöra din användning av tjänsterna och hemsidorna.

När du uppger personuppgifter för att få tillgång till våra tjänster och hemsidor, kommer vi att behandla dina personuppgifter för att:

  • Få tillgång till våra produkter och tjänster
  • Skicka ut relevant information
  • Hantera kundtjänstärenden
  • Erbjuda dig kostnadsfria tips, e-böcker, guider osv.
  • Ge dig information om de för dig mest relevanta produkterna och tjänsterna

Vi kommer inte att använda personuppgifterna på andra sätt än de som står beskrivna ovan, såvida du inte gett ditt uttryckliga samtycke för andra typer av användning.

Så lagras informationen:

Information hämtas in via formulär på vår hemsida. Informationen sparas i vårt CRM-system i WebinarJam, Simplero och Active Campaign, vilka är systemen vi använder för att spara kunddata och att automatisera marknadskommunikationen.

Informationen sparas fram till att du begär att den raderas, alternativt fram till att den varit inaktiv i 2 år, såvida lagen inte kräver att informationen lagras längre än så.

Du kan begära att informationen raderas genom att kontakta oss.

Så kan du radera dina personuppgifter:

Kontakta oss på för att begära radering av information.

Överföring av information till tredje part?

Personuppgifterna delas inte med utomstående tredje part, såvida du inte önskar utnyttja betaltjänster från våra underleverantörer såsom Arvato, PayPal eller Stripe. Dessa underleverantörer kan behandla personuppgifter å våra vägnar.

I händelse av att vi lämnar ut personuppgifter till organisationer som utför tjänster å våra vägnar kommer vi att kräva att leverantörerna endast använder dessa personuppgifter i sitt tjänsteutövande gentemot oss samt inhämta tillräckliga garantier från leverantörerna för att vi ska kunna oss trygga med att leverantörerna hanterar dina personuppgifter på ett säkert och lämpligt sätt.

Samtliga tredjepartsleverantörer som vi delar personuppgifter med är bundna att följa våra riktlinjer för behandling av personuppgifter eller motsvarande standarder, samt efterleva de krav som framgår av den för tillfället rådande personuppgiftslagstiftningen.

Där det krävs enligt tillämplig lagstiftning, eller vid misstanke om att brott har begåtts kopplat till bruket av våra tjänster, kommer personuppgifter vi lagrat om dig att överföras till relevanta myndigheter.

I händelse av att personuppgifter ska överföras till en annan organisation i samband med fusion, finansiering, omorganisation eller likvidering av hela eller delar av vår verksamhet, gör vi det endast om de berörda parterna har ingått ett avtal där insamling, användning och delning av personuppgifter är begränsad till transaktionens syfte, inklusive en bestämmelse om huruvida transaktionen ska genomföras eller inte, samt då personuppgifterna endast ska användas av de berörda parterna i syfte att slutföra transaktionen. Om ett annat företag köper oss eller vår verksamhet eller våra tillgångar kommer detta företag att ha tillgång till personuppgifterna vi samlat in. Företaget kommer även att åta sig de rättigheter och förpliktelser kopplade till dina personuppgifter i enlighet med beskrivningen i denna integritetspolicy.


Då och då, och efter eget gottfinnande, kan vi inkludera eller erbjuda tredjepartsprodukter eller tjänster på våra hemsidor. Vi kan även ha länkar på våra hemsidor till andra hemsidor som inte kontrolleras av oss. Dessa kopplingar erbjuds endast i orienteringssyfte. Dessa utomstående hemsidor har sina egna separata riktlinjer för hantering av personuppgifter. Vi uppmanar dig att läsa integritetspolicierna på samtliga hemsidor du besöker. Vi tar inget ansvar för någon av dessa hemsidors innehåll och aktiviteter.


Vi tar skyddet av dina personuppgifter på stort allvar. Därför gör vi vårt bästa för att upprätthålla och vidta rimliga åtgärder för våra kontons och informationslagringsplatsers fysiska och tekniska säkerhet, för att förhindra förlust, missbruk, otillåten tillgång, läckage eller modifikation av dina personuppgifter.

Dina personuppgifter behandlas på säkra nätverk och är endast tillgängliga för ett begränsat antal personer som har särskild åtkomst till sagda system, samt har underställt sig krav att hantera personuppgifter konfidentiellt. Vi använder oss av datasystem med begränsad åtkomst, placerade i anläggningar med fysiska säkerhetsåtgärder på plats.

Vi utvärderar löpande vår datainsamlings-, lagrings- och behandlingspraxis, inklusive fysiska säkerhetsåtgärder, för att skydda mot otillåten åtkomst till våra datasystem.

Alla betalningar hanteras via en gateway-leverantör och därför varken lagras de eller behandlas av våra servrar. Utöver det krypteras all information om betal- och kreditkort via SSL-teknologi (Secure Socket Layer).

Om en av våra anställda missbrukar dina personuppgifter kommer att detta ses som en allvarlig överträdelse och resultera i att vi vidtar disciplinära åtgärder, vilka kan innefatta uppsägning. Om en person eller organisation missbrukar personuppgifter de tagit del av för att kunna bistå vårt tillhandahållande av tjänster och hemsidor, kommer detta att ses som en allvarlig överträdelse där vi kommer att vidta lämpliga åtgärder, vilket kan innefatta uppsägning av avtalet mellan oss och organisationen.

I händelse av avvikelser rörande dina personuppgifter kommer vi att meddela dig via e-post inom 4 arbetsdagar.

Överföring av personuppgifter till utlandet

Dina personuppgifter kan överföras inom den europeiska ekonomiska gemenskapen EEG samt till andra länder som Europakommissionen anser har tillräckligt långtgående dataskyddslagstiftningar på plats i enlighet med artikel 45 i förordningen (EU) 2016/679. Ditt samtycke till denna integritetspolicy anses även utgöra samtycke för sådan överföring.

Dina rättigheter

Du som användare av våra hemsidor har, med de begränsningar som framgår av den för tillfället rådande personuppgiftslagstiftningen, rätt till att få tillgång till dina insamlade personuppgifter samt att veta hur de behandlas. Du kan även kräva rättelse, radering eller begränsning av behandlingen av personuppgifterna vi sparar om dig.

Du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke, vilket kommer att resultera i att alla data om dig kommer att raderas, med undantag för de uppgifter som vi måste behålla t ex i enlighet med skattelagstiftning då du är en betalande kund.


Om du vill begära utdrag, rättelse eller radering av personuppgifter, eller om du har frågor eller funderingar kring denna Integritetspolicy, vår behandling av personuppgifter eller vill framföra klagomål kring vår behandling av personuppgifter, kan du kontakta oss på:

Telefon: 070-303 25 26


Adress: Parkslingan 33, 178 51, Stockholm Ekerö

Du har även rätt att framföra klagomål kring behandlingen av dina personuppgifter till Datainspektionen.